Effiziente Kundenreaktivierung:
Schnelle, zeitoptimierte Wiederherstellung des Kontakts zu inaktiven Kunden und wirtschaftlich berechtigten Personen.

Neue Standards für die Wiederherstellung des Kontaktes mit Kunden und Begünstigten.



Mit unseren Dienstleistungen haben wir neue Standards für Finanzinstitute gesetzt. Als Teil der FAST Search Gruppe bauen wir auf der langjährigen Erfahrung unserer Schweizer Gesellschaft auf, die sich als verlässlicher Partner für Banken bei der Wiederherstellung des Kontakts zu rechtmässigen Vermögensinhabern etabliert hat.
Unsere Lösungen sind konsequent auf die Bedürfnisse von Finanzinstituten ausgerichtet, mit klarer Fokussierung auf Bankkundengeheimnis, Datenschutz, Datensicherheit und regulatorische Compliance.
Ob aus regulatorischer Verpflichtung oder aus Verantwortung gegenüber Ihren Versicherten: Die Wiederherstellung des Kontakts zu inaktiven Kundenbeziehungen ist unser Kerngeschäft.
Von der Standard-Adressrecherche bei unzustellbarer Post bis hin zur spezialisierten weltweiten Suche begleiten wir Sie strukturiert, diskret und datenschutzkonform – immer mit dem Ziel, Menschen wieder mit ihren Ansprüchen zu verbinden und gleichzeitig Compliance-Risiken zu minimieren.
Vorsorgestiftungen und Pensionskassen verlieren über die Jahre immer wieder den Kontakt zu einzelnen Vorsorgenehmern. Für die Betroffenen bedeutet dies oft Unsicherheit - für die Institutionen eine Verantwortung.
Mit unserer Expertise unterstützen wir Sie dabei, diese Verbindungen effizient und zielgerichtet wiederherzustellen. So tragen wir dazu bei, dass Vorsorgegelder dort ankommen, wo sie hingehören.
In zahlreichen rechtlichen Mandaten besteht das berechtigte Interesse, Personen zuverlässig zu identifizieren und zu lokalisieren.
Als spezialisierter Partner unterstützen wir Anwaltskanzleien und Notariate in Luxembourg und der Europäischen Union bei der strukturierten und diskreten Recherche von Personen – auf Basis öffentlich zugänglicher Informationen und unter Einhaltung sämtlicher rechtlicher Rahmenbedingungen. So schaffen wir eine verlässliche Grundlage für Ihre weitere Mandatsbearbeitung und ermöglichen es Ihnen, sich auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren.


Wir schaffen Klarheit, Vertrauen und messbare Entlastung, operativ wie regulatorisch.

Schnelle, zeitoptimierte Wiederherstellung des Kontakts zu inaktiven Kunden und wirtschaftlich berechtigten Personen.
Lückenlose, revisionssichere Dokumentation aller Prozesse bei gleichzeitiger transparenter Zuordnung der Leistungen zur jeweiligen Kundenbeziehung.
Signifikante Reduzierung des internen Aufwands bei nachhaltiger Senkung der Betriebskosten.