Avec FAST Search Luxembourg S.à r.l., nous recherchons, contactons et vérifions pour les banques, les assurances et les institutions financières les personnes ayant droit à des comptes dormants et à des avoirs non réclamés.

En tant que membre du groupe FAST Search, nous nous appuyons sur notre longue expérience de partenaire de référence des institutions financières pour rétablir le contact avec les titulaires légitimes. Nous associons ainsi notre expertise en recherche internationale à une connaissance approfondie des exigences réglementaires des grandes places financières. Nous privilégions des processus efficaces, discrets et conformes au droit, qui déchargent durablement les institutions financières tout en garantissant que les avoirs parviennent à leurs titulaires légitimes.

Les relations clients inactives représentent un défi opérationnel, financier et réputationnel pour les entreprises — et souvent, pour les clients concernés, la possibilité de retrouver l’accès à leurs avoirs ou à leurs droits.

C’est précisément là que nous intervenons. Grâce à notre expertise en recherche internationale, nous réunissons les deux parties de façon efficace, discrète et conforme au droit.

Le contact avec vos clientes et clients est rompu, ou vos envois ne peuvent plus être distribués ?

Nous recherchons dans le monde entier des coordonnées actuelles et rétablissons le dialogue — avec soin, méthode et dans le respect de la protection des données. Sur demande, nous vérifions en outre les informations obtenues afin de garantir une qualité de données maximale et une traçabilité complète.

Nous aidons les entreprises à actualiser durablement leurs bases de données clients et à vérifier les coordonnées potentielles.

Pour cela, nous nous appuyons sur un réseau mondial et sur des bases d’adresses éprouvées. Nous créons ainsi de la transparence, réduisons les risques et renforçons la base de relations clients fiables et conformes.